faq
Questions fréquemment posées
Questions générales
Quels types de repas offrez-vous aux élèves?
Nous proposons une variété de repas chauds et froids, équilibrés et savoureux, préparés chaque jour avec des ingrédients frais Nous offrons un service de repas chaud (voir le menu téléchargeable) comprenant la soupe, l’assiette principale, le breuvage (eau/jus et le dessert. Nous offrons aussi le ‘prêt-à-manger’ dans nos frigos : salades variées, wraps au poulet, sandwich (œuf, jambon et poulet), sous-marin et plus.
Est-ce que les repas sont faits maison?
Oui! Tous nos repas sont préparés avec soin dans notre cuisine centrale, par une équipe passionnée de cuisine et d’éducation alimentaire. Nos repas sont préparés avec soin et amour … comme à la maison !
Quelle est la fréquence de rotation du menu?
C’est un menu rotatif de 4 semaines qui peut varier selon la saison.
Allergies et restrictions alimentaires
Offrez-vous des options sans allergènes (arachides, lactose, gluten)?
Tous les repas sont préparés dans un environnement sans arachides. Nous retrouvons quelques options sans lactose et sans gluten dans notre ‘prêt-à-manger’
Commandes et paiements
Comment fonctionne les carte- repas pour mon enfant?
Il n’y a pas de carte-repas physique, vous devez déposer le montant souhaité (minimum 40$) via l’achat de carte-repas au www.lesintraitables.ca ou encore par virement bancaire à infoesintraitables.ca en indiquant le nom complet de votre enfant et son école.
Lorsque votre enfant se présentera à la caisse, ses achats seront déduits de son compte-cafétéria. À la demande, nous pouvons vous fournir le solde de son compte ainsi que la liste de ses achats effectués.
Quels modes de paiement acceptez-vous à la caisse?
Les cartes-repas, interac et argent comptant.
EngAGEMENTS ET VALEURS
Comment soutenez-vous l’alimentation durable?
Les portions des repas sont ajustées en fonction du degré scolaire de votre enfant (pré-scolaire, primaire, secondaire) pour éviter le gaspillage alimentaire. De plus, nous utilisons de la vaisselle lavable.
Utilisez-vous des produits locaux?
Oui, nous privilégions les fournisseurs locaux pour nos fruits, légumes et produits de base. Nous faisons des choix responsables, autant pour la santé que pour l’environnement. Depuis, août 2025, nous avons obtenu la certification Aliments Québec.
Notre mission et nos engagements
Quelle est votre mission comme traiteur-école?
Nous croyons que bien manger, ça s’apprend! Les Intraitables, c’est plus qu’un traiteur : c’est aussi un projet éducatif qui initie les jeunes à l’alimentation, à la cuisine et à l’entrepreneuriat.
Comment impliquez-vous les élèves?
Dans certaines écoles, les élèves participent à la préparation des repas encadrés. C’est une expérience concrète et enrichissante.